phone_wh.png  +420 770 179 862            envelope_wh.png  info@visonia.cz       

Jsou cena a skladová dostupnost aktuální?

Víme, že je pro káždého rychlost dodání stěžejní. Snažíme se proto učinit maximum pro to, aby byla data o skladové dostupnosti a cenách našich produktů neustále aktuální. Tyto údaje aktualizujeme každý den.

 

Férový a transparentní přístup

Někteří prodejci lákají zákazníky na nízké ceny, avšak v okamžiku nákupu pak zákazníkovi sdělí, že jím vybrané zboží zrovna není k dispozici, a vnucují mu produkt za vyšší cenu. Podobných způsobů jednání se u nás nemusíte obávat, preferujeme férový a transparentní přístup k zákazníkům. Přesto se ve výjimečných případech může stát, že si u nás objednáte produkt a my vás obratem informujeme, že bohužel již není skladem, nebo se trochu liší cena. Může například dojít k tomu, že přijde více objednávek na stejné zboží velmi rychle po sobě a změna skladové dostupnosti se nestihne projevit na webu. Někdy se může vyskytnout i chyba v databázi některého z dodavatelů. V takových případech zákazníka neprodleně kontaktujeme a navrhneme mu možnosti řešení.  

 

Zpět do poradny